Davidoff - AGB - de.davidoffgeneva.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  1. GELTUNGSBEREICH
  2. ANGEBOT
  3. BESTELLUNG
  4. LIEFERFRISTEN
  5. VERSAND
  6. BEZAHLUNG
  7. GARANTIE
  8. RÜCKGABERECHT / WIDERRUFSRECHT
  9. EIGENTUMSVORBEHALTE
  10. DATENSCHUTZ
  11. JUGENDSCHUTZ
  12. RECHTSHINWEISE

 

1.   GELTUNGSBEREICH

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Unternehmen A. Dürr & Co. AG und dessen Kunden. Bei einer Bestellung über www.davidoffgeneva.ch bestätigt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein.

 

2.   ANGEBOT

Alle dargestellten Produkte und in Schweizer Franken angezeigten Preise stellen ein unverbindliches Angebot dar. Die Preise verstehen sich inkl. 8,1 % MwSt. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung.

Die Bilder und Produktbeschreibungen sind ohne Gewähr und wir behalten uns Änderungen vor.

 

3.   BESTELLUNG

Bei einer Bestellung durch den Kunden muss dieser bestätigen, dass er das erforderliche Mindestalter (18 Jahre) erreicht hat.

Der Kunde bestätigt mit der Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.

 

4.   LIEFERFRISTEN

Die Lieferfristen finden Anwendung für Lieferungen innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Lichtenstein.

PostPac Priority           ca. 2 Arbeitstage*

* bis 11 Uhr bestellt, am Folgetag geliefert (Zustellung Dienstag bis Freitag). Bestellungen die an Freitagen bis 11 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel am darauffolgenden Montag ausgeliefert.

Sollte es zu Lieferschwierigkeiten von unserer Seite kommen, werden wir uns umgehend mit ihnen in Verbindung setzen.

 

5.   VERSAND

Versandkosten für Lieferungen in der Schweiz.      

Der Versandkostenanteil für Porto und Verpackungen beträgt pro Bestellung:

PostPac Priority bis 2 kg                             CHF 10.50 (inkl. MwSt.)  

Lieferungen gegen Unterschrift       +         CHF   1.50 (inkl. MwSt.)           

Versandkostenfrei sind Lieferungen ab einem Warenwert von CHF 100.- oder bei Lieferungen, die in einer unserer Filialen in der Schweiz abgeholt werden.

Sie verpflichten sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Schäden an der bestellten Ware sowie falsche und/oder unvollständige Lieferungen müssen Sie uns innert 14 Kalendertagen nach Erhalt melden.

 

6.   BEZAHLUNG

Wir stellen unsere Rechnungen nur in Schweizer Franken aus.

 

Zahlungsart:

Wir bieten unseren Kunden folgende Arten der Zahlung an:

  • MasterCard
  • Visa
  • PostFinance
  • TWINT

Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter A. Dürr & Co. AG ersichtlich. Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.

 

Zahlungsart: Rechnung

Möchten Sie als Firma eine Bestellung aufgeben und per Rechnung bezahlen?

Bitte nehmen Sie Kontakt mit dem Kundendienst der Oettinger Davidoff AG auf unter kundendienst.basel@davidoff.com

 

7.   GARANTIE

Ihre Zufriedenheit über die von uns gelieferten Produkte ist uns sehr wichtig. Deshalb garantieren wir unseren Kunden eine lückenlose Kette klimatisch optimaler Bedingungen, strenge Qualitätskontrollen, einwandfreie Produkte sowie die Echtheit der von uns versendeten Artikel.

 

8.   RÜCKGABERECHT / WIDERRUFSRECHT

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (A. Dürr & Co. AG, Nauenstrasse 73, 4052 Basel, Schweiz, E-Mail: kundenservice@zigarren-duerr.ch ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Die Ware dürfen Sie ausschliesslich an die Ihnen mitgeteilte Adresse zurücksenden. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Rückgabe der Ware muss original verpackt, komplett und mit Beilage des Lieferscheins / Garantiescheins erfolgen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen eines Widerrufs

Nach Eingang der Ware werden wir diese prüfen und sofern die Rücknahmebedingungen eingehalten wurden und die Ware nicht beschädigt ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.

Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Rückgaberecht gewähren:

-           Personalisierte Artikel jeglicher Art, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (z.B. gravierte, bestickte, bedruckte Artikel, etc.)

-           Artikel, deren Verpackung beschädigt wurde

-           Zigarrenkisten, Zigarillos, etc. (Waren mit Steuerbanderole), sofern diese vom Konsumenten entsiegelt wurden.

-           Artikel, welche aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. Zigarren, E-Zigaretten, etc.)

 

Beanstandete Produkte müssen sie in der Originalverpackung aufbewahren.

Bitte senden Sie die Produkte an:

 

A. Dürr & Co. AG

E-Commerce

Nauenstrasse 73

4052 Basel

Die A. Dürr & Co. AG vertreibt mehrheitlich Erzeugnisse aus der Natur, die teilweise oder vollständig durch Handarbeit entstehen und gewissen natürlichen Schwankungen unterliegen.

 

9.   EIGENTUMSVORBEHALT

Die von Ihnen bestellten und von uns gelieferten Waren sowie Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Kaufsumme (inkl. aller Zuschläge) Eigentum der A. Dürr & Co. AG, Basel.

 

10. DATENSCHUTZ

Über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns werden Sie ausführlich in den Datenschutzrichtlinien unterrichtet und informiert.

 

11. JUGENDSCHUTZ

Die Oettinger Davidoff AG hat sich verpflichtet keine Tabakwaren und Alkoholischen Getränke an Personen zu verkaufen, die das 18. Lebensjahr noch nicht erreicht haben. Mit der Bestellung von alkoholischen Getränken und Tabakwaren auf der von der A. Dürr & Co. AG betriebenen Website, erkennen Sie diese Bestimmungen an und bestätigen verbindlich, dass Sie aufgrund Ihres Alters zum Kauf berechtigt sind.

Wir behalten uns bei Auslieferung eine persönliche Übergabe der Ware zur Altersprüfung vor.

 

12. RECHTSHINWEISE

Gerichtsstand ist die Stadt Basel. Es gilt schweizerisches Recht.

 

Basel 07. März 2024, A. Dürr & Co. AG